●車両、商品に関するお問い合わせ
商品に関するお問い合わせはお電話、メールでもお受けしております。
ただしマフラー、チャンバー等のセッティングについてのお問い合わせは
こちらから車両の状況、症状をお聞きしますのでメールではなくお電話でお願いいたします。
メールでの対応より断然早く、確実です(メールだけでは対応できないことが多いです)
新車、中古車の在庫状況についても、リアルタイムな情報はお電話の方が確実です。
※メールの場合、ご返答が遅れることがありますので、あらかじめご了承ください

●パーツお取り寄せのお問い合わせ
お探しになっているパーツが、どこのメーカー製でどこの国で売られているのか
商品名がなんであるかがわかることが取り寄せの条件となります。
「こういったパーツを探しているのですが、どこかにありませんか？」といった
販売されているかどうか不明なパーツに関しての対応はいたしかねます。

2006年12月1日より台湾以外からのお取り寄せを
一時中止させて頂きます。誠に申し訳ございませんがご了承ください。


●お問い合わせ、お見積もりの際には、
メーカー名、車種名（現地名でOK）、年式、型式(モデルコード)、
フレームナンバー(メーカー、車種によりエンジンナンバー)、
外装部品など塗装部品の場合はカラーコードを必ず明記してください。
純正部品、オプション、カスタムパーツの場合も上記内容は車両確認のため必須事項です。
純正、オプション部品の場合、もし品番が分かれば品番を明記いただければ対応が早いです。
カスタムパーツの場合、メーカー名、商品名、できれば品番、
ホームページのアドレスや写真などを添付していただければ対応に助かります。
お問い合わせをいただいたのち、現地担当者がパーツの確認作業、価格等をお調べしますが、
時差の関係や“お国柄”もありますので、多少日数が掛かります。
お見積もりが出たところで、メールにてご連絡いたしますので、
お見積もり金額を確認後に正式なオーダーかキャンセルのご連絡をください。
銀行振り込みをご希望の場合は入金確認後、代金着払いの場合はご注文のご連絡後に
当店から現地へ商品を発注いたします。
発注後のキャンセル、商品到着後の返品はできませんのでご了承ください。
納期は“おおよそ1ヵ月”前後ですが、ご注文のタイミング、現地在庫の状況や、情勢、輸送時の天候、
トラブルにより到着が大幅に遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
当店への商品到着日、納期等が分かりましたらご連絡いたします。

日本国内の輸送費用は、web-shopに準じます。通信販売についてのページをご覧ください。
ご注文の金額が1万円以上の場合、送料は当店がご負担いたします。
代金着払いの場合、事務手数料(315円)が別途必要となります。
銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

※海外からの輸送コストをできるだけ安くするため現地からの発送をなるべくまとめ、
お客様へのご負担をなるべく少なくしております。この貨物便のタイミングによっては
ご注文後に早く着いたり、大きく遅れることがありますのでご了承ください。

お取り寄せの場合はこちらからメール送信可能です。

お取り寄せメール